PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
フェリーチェウェディング(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最重要事項のひとつと考え、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、ご相談予約・お問い合わせ・ご成約に際して、以下の個人情報を取得することがあります。
・氏名、フリガナ
・電話番号、メールアドレス、ご住所
・ご結婚予定日、ご希望のご挙式スタイル、ゲスト人数等
・お打ち合わせ・ご成約後の各種ご要望に関する情報
・Webサイトのご利用履歴(Cookie・アクセスログ等)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
・ご相談、ご予約、ご成約に関する対応
・ご挙式・ご披露宴の準備および当日のご案内
・ご質問・お問い合わせへの回答
・当社サービスに関する情報のご案内(ご同意いただいた方のみ)
・サービス品質向上のためのアンケート、統計分析
・法令・契約に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を、ご本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・ご挙式の運営・進行に必要な提携会場、装花、衣装、写真撮影、料理等のパートナー企業へ、業務遂行に必要な範囲で開示する場合(全パートナーと秘密保持契約を締結しています)
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。社内における個人情報の取り扱いは、必要最小限の担当者に限定し、定期的な研修を実施しています。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. Cookie・Google Analyticsの利用
当サイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の分析のため、Cookieおよび Google Analytics(Google LLC 提供)を利用しています。これらにより収集される情報には、IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL、訪問日時等が含まれますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieの受け入れはブラウザ設定により拒否することが可能です。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーは、Googleの公式サイトをご確認ください。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
フェリーチェウェディング 個人情報保護責任者
メール: info@felice-wedding.jp
8. プライバシーポリシーの改定について
当社は、法令の改正、サービスの変更、その他の理由により、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせいたします。
制定日: 2026年4月1日
フェリーチェウェディング